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旅客到咨询台前问南航的值机柜台位置,你以为他和大多旅客一样咨询南航的票务中心,就直接回答他了,你的失误主要是哪种行为()
单选题
旅客到咨询台前问南航的值机柜台位置,你以为他和大多旅客一样咨询南航的票务中心,就直接回答他了,你的失误主要是哪种行为()
A. 未给予确认
B. 未积极聆听
C. 妄下结论,过早评价
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值机柜台信息显示终端,应显示( )。
国内混流区航司中转柜台位置及功能正确的是()
社会渠道门店要在显著位置(营业执照位置或咨询台背后)张贴社会渠道授权标识和代理编号。
旅客在超过规定的航班办理乘机手续时间到达值机柜台,值机员应及时记录(),值班经理柜台员工视航班保障情况,经同意后方可发放登机牌
按照规定着装、佩戴通行证,提前()抵达值机柜台
损坏值机柜台及柜台内设施设备应照价赔偿,并承担相应责任()
一般展位设计要提供的信息有出口位置、消防通道位置、贵宾室位置、扶梯和货梯位置,还有咨询台、保卫部门以及()。
值机柜台、行李转盘资源的分配与监管主要内容包括()。
值机柜台、行李转盘资源的分配与监管主要内容包括()
在回国人境时,领以应带领旅游者到边境检查柜台前,逐一将()交给边检人员核准
乘坐代码共享航班应该在()值机柜台办理乘机手续。
需要长时间离开柜台或暂停服务的,应在办理完柜台前已等候客户的业务方可离开,并在明显位置()
读者在咨询台能够询问哪些问题?
旅客杨明欲乘坐CA1301航班前往广州,到值机柜台办理登机手续时,杨明向值机员说明要托运一件内装一小瓶洗涤用的硫酸,请回答应如何处理?
超级柜台前端服务岗的职责()
咨询台咨询是一种简捷便利的深受读者欢迎的服务形式,按照问题的难易程度、资源利用方式以及文献专业类型等标准划分,有总咨询台形式和()两种形式。
遇到客户插队到柜台前时,柜员应该礼貌拒绝为其办理业务,并请其按秩序排队()
当客户走进柜台前,营业员应()。
超级柜台前端引导员职责可赋予()
厅堂内只有一名客户,该客户未取号直接到柜台前坐下咨询或办理业务,这种情况柜员应()
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