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处理投诉人员应站在去思考问题.发现问题.最终对投诉事件做出公正的处理,从而保证处理结果让顾客满意()
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处理投诉人员应站在去思考问题.发现问题.最终对投诉事件做出公正的处理,从而保证处理结果让顾客满意()
A. 企业的角度
B. 负责的角度
C. 客户的角度
D. 公正的角度
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教师要能通过板书引导学生发现问题、思考问题和解答问题,指的是板书设计的哪一原则()
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