《人身保险业务基本服务规定》对寿险公司的理赔服务设定了强制性的约束标准，重点对理赔环节的最长花费时间进行了限定，以下叙述中正确的是（）：①保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在5个工作日内作出核定；②上述①的情形复杂的，应当在30日内作出核定，但合同另有约定的除外；③保险公司作出不属于保险责任的核定后，应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由；④保险公司应当在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金的义务。

人身保险业务包括() 我国保险公司的人身保险业务包括（） 保险人（）兼营人身保险业务和财产保险业务 人身保险业务都是自愿保险。 人身保险业务都是自愿保险。 人身保险业务都是自愿保险（） 按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将（）告知投保人。 保险公司能够开展的人身保险业务是（　　）。 按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示（）等证件。 按照我国《保险法》的规定，( )属于保险公司的人身保险业务。 在全部人身保险业务中，（）是人身保险中主要的和基本的险种。 同一保险人不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务；经营财产保险业务的保险公司不得经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务。 除了财产保险公司经中国保监会批准，可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务这两类较为特殊的人身保险业务以外，同一个保险公司不得同时兼营人身保险和财产保险业务（） 保险公司不得兼营人身保险业务和财产保险业务。但是，经营财产保险业务的保险公司经中国银保监会批准，可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务（） 保险公司不得兼营人身保险业务和财产保险业务。但是，经营财产保险业务的保险公司经中国银保监会批准，可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务（） 分业经营是指同一保险公司不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务以及相关的再保险业务。() 我国《保险法》规定：同一保险人可以同时兼营财产保险业务和人身保险业务。（ ） 我国《保险法》规定：同一保险人可以同时兼营财产保险业务和人身保险业务。（ ） 下列选项中，人身保险业务包括____、____、____。 按照《人身保险业务基本服务规定》保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及（）等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿