收银员在处理顾客投诉结束后，一定要当面或电话（）顾客提出的问题和给予的谅解。

结束与顾客沟通时收银员应提出使顾客感到公平合理的圆满的解决方案。（） 一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（） 一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（）。 一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（） 收银员处理顾客咨询的做法正确的是（）。 为了能够有效处理顾客咨询，收银员应了解（）。 收银员处理顾客咨询的错误做法是（）。 收银员处理顾客咨询的做法正确的是（）。 结束与顾客沟通时收银员应满足顾客的所有要求，并给予全部承诺。（） 收银员接待顾客时要（）。 收银员欢迎顾客后需要询问顾客堂食还是外带，收银机该如何键入（） 收银员接待顾客一般本着原则（） 收银员对待顾客态度，应保持（）。 收银员为顾客打包的原则？（） 收银员能为顾客开小票和（） 收银员在收到顾客支票时，（）。 收银员应为顾客提供结账服务。（） 当顾客把现金递给收银员时，收银员的下列做法正确的是（）。 在收银时接待顾客的开始要求收银员（）。 收银员在收款过程中，因顾客的无理要求而发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。