收取客户电费时，应礼貌、谦和、热情，验明真伪，认真核对，做到唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢（）

供电企业在收取电费时，代收其他费用（） 退还临时接电费时负责核对退费金额相关信息（） 收取服务费时技术服务工程师应做到（） 客户缴纳电费时，营业厅收费人员拒收硬币，应派（） 供电企业在收取电费时，禁止代收其他费用（） 供电企业在收取电费时可代收其他费用。 车站服务人员为乘客服务，应主动热情，诚恳周到，文明礼貌，做到接待乘客热心，解决问题耐心，听取意见，工作认真细心 上门收取物业服务费时，应充分注意自身形象，（）；使用礼貌用语，注重行为规范 中国大学MOOC: 供电部门对用户收取电费时，电费按（ ）的高低来调整。 客户在预交电费时，可以打印（） 供电企业在收取电费时，可以合理代收其他费用（） 客户在预交电费时，可以打印预交电费收据，也可以打印电费发票（） {高级工}供电企业在收取用户电费时，门市收费员收取的电费现金必须于当日下班前（） 供电企业不得在收取电费时违规代收其他费用，也不得未经用户同意强行划转应缴电费外的其他费用（） 严禁收费员上门收取电费时，使用个人或亲属、朋友银行卡、支付宝、微信、电e宝等方式为客户代缴电费（） {初级工}综合柜员收取电费时，现金清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付（） 导游接打电话应做到语调热情、大方自然、音量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。() 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月.电费金额及应交纳违约金.业务费用金额等,客户后,方可正常收取（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户后，方可正常收取（） 员工在为客户提供咨询、办理业务时，应当坚持的服务理念，做到积极主动、诚恳热情、文明礼貌、专业高效（）