热门试题
全球通客户的咨询投诉处理解决时限为：24小时以内（从客户提出问题起算）（）
前往现场出差，当客户提出问题和需求时候，（）做到减少沟通成本， 并避免出现纰漏
对于思维敏捷、沟通能力强的客户，坐席员可以用等疑问词来提出问题，从客户的回答中得到全面的信息（）
客户对电量电费有异议时，应在（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户
员工响应平台中员工在提出问题咨询前，应先行通过知识管理平台查询已有知识是否可解答疑问，如尚无可解答疑问的知识信息或已有知识未能全面给出对问题的有效答复，可通过热线电话或电子工单提出问题咨询及知识建议（）
问答技能是教师在提出问题后、学生回答问题或提出问题过程中进行的等待、观察、听取等的技能。
问答技能是教师在提出问题后、学生回答问题或提出问题过程中进行的等待、观察、听取等的技能（）
客户拜访过程中，针对业主提出问题需记录在《__》中，拜访中需仔细记录客户提出的物业服务问题，同时收集客情，拜访结束后将收集信息及时录入客户服务系统，需处理问题进行派单处理。（）
讲解过程中，客户打断导览员的话，提出问题，导览员可以不用回答（）
客户对电量电费有异议时，应在（）个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户
客户提出抄表数据或电价执行异常，可当场答复的，应向客户解释清楚，确保客户无异议；无法当场答复的，应留下客户联系方式，并在承诺期限内现场核实、答复客户（）
向有关单位提出问题或咨询有关情况，用（）
孩子提出问题，有些不好讲或讲了他也不理解，家长应（）。
客户对电量电费有异议时，应在一个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户
我行收到客户或人民银行的异议质询时，异议处理用户可以不对异议信息进行核实（）
下列情况下无须客户提出异议申请，我行应主动进行更正（）
对账机构应指定专人（）检核电子对账系统中客户回签情况，跟进客户反馈的不符或异议信息。
当客户认为个人（企业）信用报告中的信用信息存在错误（以下简称异议信息）时，可向我行或人民银行提出异议质询申请（）
观察时主动思考、提出问题是个好习惯（）
宣传决策是一个提出问题、分析问题的动态过程。
