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在电话沟通技巧中,以下说法属于倾听障碍的有()
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在电话沟通技巧中,以下说法属于倾听障碍的有()
A. 嘈杂的工作环境
B. 疲劳
C. 客户过于赘述
D. 沟通不热情
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倾听是管理沟通的重要技巧。()
以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。
以下关于有效倾听技巧的说法中错误的是()
以下选项中,属于电话沟通优势的有()
护患沟通的倾听技巧中,不正确的是
在与王某沟通的过程中,张某应采取的倾听技巧有()。
提高倾听技能是沟通的重要技巧
倾听类型中的主动倾听的技巧有( )
电话服务的几种基本沟通技巧有()
护患沟通的倾听的主要技巧是
护患沟通时倾听的主要技巧是
护患沟通中正确的倾听技巧是
护患沟通中正确的倾听技巧是()
倾听是非语言沟通的重要技巧之一()
以下说法不属于沟通障碍的是()
在与王某沟通的过程中,张某应采取的倾听技巧有( )。
中国大学MOOC: 以下哪点不属于造成了倾听障碍和沟通困扰的原因?
下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中,错误的是()
下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中,正确的是()
下列有关与顾客沟通时倾听的技巧中,正确的是()。
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