集团7*24小时专家热线，负责解决集团客户及移动公司前台服务人员的咨询和报障（）

对于集团客户，集团整体客户评级应由__整体客户管理部门调查并发起；集团成员（包括集团本部及子公司）客户评级由__成员客户管理部门调查并发起（） 如有客户呼入要求办理热线人工未开放的集团业务时，请问怎么处理？ 新形势下，集团公司要求深化从“移动通信专家”向（）的转型 集团公司要求各省集团专家案例评审及时率为（） 燃气集团抢险热线（） 移动公司的市场营销活动中，公司客户（包括个人客户和集团客户）身上的各种属性是（） 集团客户总公司申请撤销集团e管理业务时，其所有下属子公司的集团e管理业务相应撤销。 Ⅲ、Ⅳ级应急响应由集团公司负责启动，集团公司及以下各级相关单位同时启动应急响应（） 根据《中国电信集团评标专家及评标专家库管理办法（2019年版）》的规定，负责中国电信集团评标专家和专家库的管理（） 单项目投资达5万元及以上的项目，立项时发起区公司集团客户部的“集团客户项目立项流程”，由区公司进行审批。 请简述集团客户的定位，以及集团客户对中国移动有何重要意义？ 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》铜牌级用户年故障历时≤12小时。 下列哪些应急响应由集团公司负责启动，集团公司及以下各级相关单位同时启动应急响应。 《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》适用于集团总部及下属控股、管理子公司（） 依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行在给集团客户授信前，应查询集团客户的（），防止对集团客户过度授信。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务（） 集团客户短信业务办理时，业务受理部门应对集团客户所在地、资质、集团客户实名及、用途、发送对象、发送范围等方面进行评估审核（） 发卡机构24小时客户服务热线及投诉电话4008896596（） 2010年6月30日，公司开通了24小时全国客户服务热线，热线号码为（）