服务投诉快速处理。供电服务热线“95598”、掌上电力、网站等渠道受理客户投诉后，12小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见（）

供电企业设立95598服务热线的意义？ 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求：95598供电服务热线受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报（） 畅通客户投诉举报渠道，加强95598供电服务热线宣传，在计量装置、供电设施、故障抢修车辆、供电营业厅、服务监督台、工作单据、便民设施、宣传材料等显著位置印制或喷涂95598供电服务热线标识，严禁以各种方式95598（） “95598”电力服务热线24小时受理（） 根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，95598供电服务热线小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）电话服务热线。 供电服务热线“95598”的受理范围是什么 供电服务“十项承诺”规定“95598”电力服务热线24小时受理业务咨询、信息查询、和电力故障报修（） 供电企业应向客户提供营业厅、95598供电服务热线、客户服务网站、自助服务终端等多种业扩受理方式。A.正确B.错误（） 95598客户服务热线服务内容有：停电信息公告，电力故障报修，服务质量投诉，用电信息查询、咨询，（）等 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求：95598供电服务热线24小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报（） “95598 供电服务热线”的定义是什么？ “95598”供电服务热线在接听电话时应（）。 电e宝是国家电网公司自有全网通互联网电费代收支付平台，是继供电营业厅、98898服务热线、95598智能互动网站、掌上电力后，为市民提供的一种全新的“拇指生活体验”电力服务渠道（） 为落实“互联网+”供电服务要求，国家电网公司推出了掌上电力、95598网站、电E宝等电子化服务渠道，方便客户使用。 为落实互联网+供电服务要求，国家电网公司推出了掌上电力、95598网站、电E宝等电子化服务渠道，方便客户使用（） 根据《中国南方电网公司服务承诺》要求，95598供电服务热线小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报（） 县级供电企业不设95598服务热线，但应指定人员与地市供电局95598服务热线进行工作联系，确保7×24小时实时响应（） 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求：95598供电服务热线24小时受理（） 远程服务渠道,指供电企业通过电话、等通信信息手段间接联系用电客户，并办理客户用电业务的服务渠道（包含95598供电服务热线、客户服务网站等）（）