热门试题
营业期间录音电话系统出现故障，应使用普通录音电话设备进行录音电话核实，作好信息备份。在录音电话系统恢复正常后，最晚不迟于（）在系统中补充核实。
各营业网点应对热线查证工作采用电话录音方式进行记录，电话录音应定期导出保管，且应保留个月（）
保险公司对客户回访的相关录音及记录自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）
转授权可以采用电话录音的形式，电话录音的保管按照录音电话的相关规定执行。
开户机构要保存核实过程中的相关影音影像资料，资料视同开户资料保管，保管期限为销户后30年（）
向客户进行电话录音核实时，必须包括（）
向客户进行电话录音核实时，必须包含被核实单位的名称。
吞没卡相关取卡、保管、交接、取卡登记记录等资料应专夹保管，纸质资料保管期限为（）。
下面哪些业务必须通过电话录音核实（）
下列哪些业务需通过录音电话进行核实？（）
向客户电话核实时，在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。
开户机构核实企业开户意愿时，应使用的拍照、录音和录像功能，留存开户意愿核实记录，并上传业务系统作为账户资料保存（）
电话回访录音资料保存期限自保险合同终止之日起算，不得少于（）年
各营业机构会计主管应（）抽查录音电话内容，包括核实业务及具体电话核实内容的及时性、完整性等，检查情况应在（）中进行登记。
哪些内容是电话录音核实通话中必须包含的内容？
请列出五条必须通过电话录音核实的业务。
同一介质上有不同保管期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保管（）
同一介质上有不同保管期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保管（）
录音录像资料由（）分别保管，定期核查。
对电话催收过程应当进行录音，录音资料至少保存备查（）
