热门试题
河南四大怀药指铁棍山药、怀菊花、怀地黄、怀牛膝（）
一游客要求导游给自己的朋友转递一盒月饼，导游应如何处理？（）
导游员对每一位游客都一视同仁，同样热情、友好和礼貌，为大家提供同样的服务，称为（ ）。
“请大家安静一下”，“对不起，您又迟到了”，属于导游人员提醒方式中的（ ）。
下列属于草书大家的是（）①王羲之②欧阳询③苏轼④怀素⑤王献之⑥张旭⑦颜真卿
某团旅游中不幸遇到交通事故，大家惊慌失措，但由于导游人员镇定自若地组织抢救，使大家情绪很快安定下来，这属于调整游客情绪方法中的（）。
导游如何给游客营造愉快的氛围？
导游可以称呼旅游者为“大家”、“朋友们”、“女士们”、“先生们”、“团友，，等，也可以用“游客们”的称呼。 （ ）
将大家介绍给一人,通常（）
公司给大家缴纳的公积金如何使用（）
如果游客要求调换房间，导游应满足游客要求。（ ）
一游客要求导游给自己的朋友转递一条金项链，导游一般应如何处理？（）
游客在（）情况下要求调换房间，导游应予以满足。
游客在（ ）情况下要求调换房间，导游应予以满足。
导游小王在带领大家游览颐和园过程中，一路上给大家讲解了中国古典园林的造园艺术和技巧，最后以“抑、添、对、借、障、框、漏”七字概括，这运用了（ ）的导游讲解方法。
游客患病严重，在紧急的情况下，导游可以把常备的急救药给客人服用。（ ）
游客给小费，导游员该怎么办
游客给小费，导游员该怎么办
海外游客不管何原因要求提前离团回家，导游员都要在领导指示下协助游客（），但所需费用由游客自理。
对样本含量大家有不同意见，但小刘的建议教授给予了肯定
