单选题

导游员对每一位游客都一视同仁,同样热情、友好和礼貌,为大家提供同样的服务,称为( )。

A. 礼貌服务
B. 等距离服务
C. 规范化服务
D. 个性化服务

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旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位游客。( ) 导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指() 导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指() 在对外工作中,导游人员应做到:对各国游客一视同仁() 在对外工作中,导游人员应做到:对各国游客一视同仁() 不卑不亢,一视同仁是导游员正确处理公私关系的一种行为准则。( ) 热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。() 导游对游客随团活动的亲友应热心服务,一视同仁,并根据情况给予照顾。() 保育员对每位家长都要一视同仁。() 住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息,向导游员提出要求住单间,导游员应该() 导游不要与游客过分亲近;不介入游客内部的矛盾和纠纷,不在游客之间搬弄是非;对待游客要一视同仁,不厚此薄彼。(    ) 旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。 () 一视同仁   加油站在服务方面,要做到一视同仁,“一视同仁”指的是()。 加油站在服务方面,要做到一视同仁,“一视同仁”指的是()。 导游人员在旅游接待服务中,既要坚持一视同仁的道德规范,也要照顾贵宾和高消费游客。( ) 对旅客我们要(),做到一视同仁 干部对消防员必须公道正派,一视同仁() 一视同仁刘关张 我们常常说顾客是上帝,但并非所有的顾客都是上帝,更不可一视同仁。(? ? ?)
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