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加强客户服务,提高客户满意度。禁止销售业务人员私立名目,向客户收取()
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加强客户服务,提高客户满意度。禁止销售业务人员私立名目,向客户收取()
A. 礼品
B. 礼金
C. 罚款
D. 有价证券
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为了提高客户满意度,销售人员在交易过后向客户进行解释时不包括哪项()
为了提高客户满意度,销售人员在交易过后向客户进行解释时不包括哪项()
客户满意度指标能够使组织扩大销售,从而提高组织利润,客户满意度指标是其结果指标。
营业厅服务管理采取发放“客户满意度问卷”和召开客户座谈会形式,做好客户满意度的调查分析,根据客户需求,不断改进服务质量,提高客户满意度和忠诚度,客户满意率要达到( )以上。
客户投诉是改进服务质量和提高客户满意度的机会。
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大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。()
大堂经理负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理()
保有客户销售业务规范包含()
业务销售能力聚焦当期重点销售业务,服务能力以提升营业厅整体满意度及缩短排队时长为目标,设立哪些项目()
要积极推进跨行结算和,提高客户服务水平和客户满意度()
为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素不正确的是()
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提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要()
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查()
呼叫中心提供多种渠道供客户选择,并提供( )小时服务,提高客户满意度
提高客户满意度的方法有()
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提高客户满意度的措施包括()。
为了提高客户满意度,销售人员在交车时对汽车保修的解释不包括()
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