多选题

电话外呼模型,促成/送别/记录/跟进千万不能做的事有()

A. 确认与客户的重点谈话内容以及客户的观点
B. 机械化送别客户
C. 不做记录,得过且过
D. 随便处理,不予跟进

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下列哪些属于电话外呼产量指标?() 公司的用人观:给想做事的人予 ;给能做事的人予 ;给做成事的人予 ;给不能做事的人予 。排序正确的():①机会②平台③危机④回报 用户余额提醒外呼任务不能通过新客服智能外呼模式进行,智能外呼模式不能实现话费实时体现() 下列电话营销外呼说法正确的是() 在外呼工作台界面,点击工具栏中的外呼通话记录,可以通过查询相关外呼记录() 下列电话营销外呼频次说法正确的是() 电话许可和应分别记录许可时间和双方姓名,并复诵核对无误() 电话报告时应分别记录终结时间和双方姓名,并复诵核对无误() 电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受程度后的第五个步骤是() 电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受度后的第五个步骤是() 查询用户通话记录可以在外呼工作台下的外呼通话记录中查询() 外呼工作台界面上查询外呼通话记录,能查询到以下哪些信息?() 进行电话外呼,以下哪些是不合适的() 电话外呼通常以项目方式开展,有明确的起始和结束,包括()个阶段() 信息工作票若是电话许可,应分别记录许可时间和双方姓名,并在许可时间后面写上“电话许可”字样() 在进行电话营销时,外呼时间非常重要,话务员应选择适当的时间拨打电话,会起到事半功倍的效果,通常选择()进行外呼 办理贷记卡业务时,电话意外中断的,优先外呼;若无法联系的,办理紧急业务时需再次外呼预留手机() 什么是“特别记录”? 什么是特别记录 电话跟进的标准是双月无战败跟进()
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