《铁路旅客运输办理细则》规定，发生旅客时，站、车均应尽力救助（）

《铁路旅客运输办理细则》中规定，因责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。 《铁路旅客运输办理细则》规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理 《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接（） 《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应不用处理（） 《铁路旅客运输办理细则》规定站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车。 《铁路旅客运输办理细则》规定站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，不准开车（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，包裹应尽量以装运（） 《铁路旅客运输办理细则》规定,《铁路旅客运输办理细则》由负责修改、解释（） 《铁路旅客运输办理细则》（）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退 《铁路旅客运输办理细则》铁路旅客运输办理细则依据制定（） 《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票。 《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票 《铁路旅客运输办理细则》规定，因（）造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难 《铁路旅客运输办理细则》规定，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。 《铁路旅客运输办理细则》规定，对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理。 《铁路旅客运输办理细则》规定，对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，区别不同情况予以处理 《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。 《铁路旅客运输办理细则》第47条规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难（）