服务礼仪可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧。

服务运营实践活动包括在服务交付和服务支持中保证效率和效果，以便确保为客户和服务提供商提供价值（） 客户/服务器系统中的客户机和服务器( ) 客户（client）和服务器（server） 商品和服务出口减去商品和服务进口等于()。 《类似商品和服务区分表》采用层次代码结构，共分为商品和服务类别、商品和服务类似群、商品和服务项目等( )层次 指客户依赖和认可企业产品和服务,坚持长期购买和使用该企业的产品和服务（） （）包括了产品和服务的提供成本和服务成本。 《普速大型车站服务质量规范》第5.3.1.4条，保洁人员经过保洁专业知识和服务礼仪培训合格，持证上岗（） 客户/服务器系统的特点是客户机和服务器（）。 客户服务的交易后要素是企业对客户在（）继续提供支持和服务。 下列哪个可以用来实现客户和服务者之间的通信 ( ) 服务类型和服务质量 《普速中型车站服务质量规范》第5.3.1.4条，保洁人员经过保洁专业知识和服务礼仪培训合格，持证上岗（） 《普速小型车站服务质量规范》第5.3.1.4条，保洁人员经过保洁专业知识和服务礼仪培训合格，持证上岗（） 服务设计一般包含设立服务目标、明确客户需求、服务项目设计和服务流程设计（） 客户为尊的核心是让客户满意，前提是提升服务意识和服务能力（） 客户为尊的核心是提升服务意识和服务能力，前提是让客户满意（） 因为这种产品和服务正好满足了客户个性化的需求，基于产品和服务而形成的是( )。 银行应按照产品和服务实行明码标价，将有关服务项目、服务内容和服务价格标准通过电话通知到每一位客户。 银行应按照产品和服务实行明码标价，将有关服务项目、服务内容和服务价格标准通过电话通知到每一位客户（）