客户服务是指企业为客户提供无偿的技术和智力上的帮助

BPO产品指，面向政府、企业客户，提供基于呼叫中心的客户服务管理能力。 BPO产品指，面向政府、企业客户，提供基于呼叫中心的客户服务管理能力（） 参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案是政企客户（）服务内容。 流动性管理产品是指银行通过提供资金集中、调度的服务，帮助客户实现（）目标。 服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品，也可以是（） 金融服务指我行通过企业手机银行为客户提供等（） 总行是客户服务的技术支持部门，负责维护客户服务所依赖的信息系统和相关网络等设备，为客户服务事件管理提供技术保障和支持（） 中国银行分层客户管理指：对传统网点提供标准化服务，对理财中心客户提供（）服务，对财富中心客户提供（）服务，对私人银行客户提供（）服务。 客户用电优质服务是指供电企业为客户安全用电提供技术指导和咨询服务，履行用电检查和管理职责。A.正确B.错误（） （）服务不仅表现为售后服务，在客户咨询和购买的过程中，商家便及时地提供服务，帮助客户完成购买行为 网上售后服务是指满足客户对产品帮助、（）和使用维护的需求。 网上售后服务是指满足客户对产品帮助、（）和使用维护的需求 节能服务是指供电企业通过技术和经济手段，为客户提供节能等服务，降低终端能耗，提高企业效益和社会效益（） 供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的（） 技术防范服务是指保安服务公司运用科技手段和设备，（）为客户指定的区域和目标，提供的（）和其他相关的技术防范服务业务。 延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。 延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务。 延伸产品也称附加产品，是指企业向客户提供的附加服务和附加利益，包括售前服务、售后服务和延伸服务（） 物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。A类客户是指（） 综合理财服务是指商业银行在向客户提供（  ）服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。