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旅客甲某强占他人座位,经乘务组多次劝解拒不离开,并开口辱骂空姐。航空安全员下列处置措施正确的是()
多选题
旅客甲某强占他人座位,经乘务组多次劝解拒不离开,并开口辱骂空姐。航空安全员下列处置措施正确的是()
A. 表明身份,发出警示,告诉甲某应依法乘机;
B. 迅速采取管束措施;
C. 掌握当事人信息,控制过激行为,平息事态;
D. 如需报警,做好周边旅客及空姐的证言收集
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