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客户领取自助设备吞卡,需要登记()
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客户领取自助设备吞卡,需要登记()
A. 自助设备吞卡交接登记簿
B. 吞卡登记簿
C. 自助设备吞卡领取登记簿
D. 自助设备吞卡处理登记簿
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若客户卡片被ATM机吞卡,客户应于吞卡次日,最迟()日内,持有效身份证件原件及吞卡凭条到自助终端机所属银行营业网点领取卡片。
发生自助设备吞卡、故障及错账时,客户可向进行投诉()
处理自助设备读卡器通道内吞卡时,可及时将吞卡取出并放入自助设备吞卡卡槽内,尽快恢复机具正常运行。
处理自助设备读卡器通道内吞卡时,可及时将吞卡取出并放入自助设备吞卡卡槽内,尽快恢复机具正常运行()
自助设备吞卡在管辖行的经办人员在核对相关资料无误,且满足以下条件之一的,领卡人签名登记后领取卡()
自助设备吞卡在管辖行的经办人员在核对相关资料无误,且满足以下条件之一的,领卡人签名登记后领取卡()
离行式自助设备中发现吞卡时,应将吞卡交于()
发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备应将所有吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对并在监控下封包()
()记载自助设备吞卡及处理情况。
自助设备吞卡后,对于客户不能及时领卡,可预约领卡,原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起()内。
“自助设备吞卡处理情况登记簿”满册归档,保管期限5年,由网点自助设备管理员负责日常保管与登记。
自助设备吞卡、假币等代保管物品的保管,应登记“代保管、抵质押品登记簿”。
紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的,磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内,IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内,持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。
自助设备吞卡、假币等代保管物品的保管情况,应登记“代保管/抵质押物品登记簿”。
自助设备取吞卡、维修维护人员进入应登记在“外来人员进出登记簿”。
柜员在办理客户领取外卡吞卡时的操作()
客户领取外卡吞卡时,应由本人提供办理()
系统指令吞卡是指卡片涉及()等情况,由系统自动发出吞卡指令,自助设备进行吞卡操作。
本行卡只能持卡人持本人身份证(如有吞卡凭条,应收回),原则上应于个工作日后到吞卡自助设备所在机构领取()
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