单选题

根据《空调列车服务质量规范》,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款

A. 补票款
B. 餐饮款
C. 营运进款
D. 运输收入

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《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款 空调列车服务质量规范规定,旅客问讯时,乘务人员应面向旅客站立(列车办公席工作人员办理业务时除外)《空调列车服务质量规范》7.2.2() 《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,业务办理符合规定,填写规范、内容准确、完整清晰() 《列车服务质量规范》中,车内各种服务图形标志,符合规定() 空调列车服务质量规范规定,对行李架物品应摆放。(《空调列车服务质量规范》3.11)() 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,业务办理符合规定,填写规范、清晰() 《空调列车服务质量规范》规定餐车厨房垃圾使用专用垃圾袋。(《空调列车服务质量规范》6.2.1.3() 空调列车服务质量规范规定,每节车厢垃圾箱配一个(《空调列车服务质量规范》4.4规定)() 《空调列车服务质量规范》规定冬季列车车内温度原则上保持度。(《空调列车服务质量规范》7.3.1)() 《空调列车服务质量规范》规定夏季列车车内温度原则上保持度。(《空调列车服务质量规范》7.3.1)() 《空调列车服务质量规范》10.4规定,及时、正确填写台账资料,及时向做好预报() 服务质量规范规定,胸章牌包含等内容。《空调列车服务质量规范》7.1.4() 《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。(《空调列车服务质量规范》7.2.1)() 《空调列车服务质量规范》规定冰箱使用垫布、盖布,并分别按生熟标记、存放。(《空调列车服务质量规范》9.1.3)() 空调列车服务质量规范规定,餐车对旅客供餐时,乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8() 《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车厨房灭火毯定位存放,保持。(《空调列车服务质量规范》3.3.5)() 《空调列车服务质量规范》规定集便式厕所吸污时或始发时锁闭。(《空调列车服务质量规范》7.5)() 空调列车服务质量规范规定,乘务人员接班前充分休息,保持精力充沛,不在饮酒。《空调列车服务质量规范》3.17() 车内照明符合规定。夜间运行时,照明开关置于半灯位。(《空调列车服务质量规范》7.3.2)() 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成()
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