下列选项中，不是企业衡量客户关系的指标是()。

客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（） 在客户关系管理中，不是4P策略的是 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是（）。 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是（）。 客户关系管理的成功与否可以通过（ ）来衡量。 客户关系管理的构成指标包括(　　)。 客户关系维护评估指标主要包括（） 在客户关系管理中，企业应重点抓（）类客户。 下列选项中，不属于衡量银行客户集中度指标的是( )。 下列选项中，不属于衡量银行客户集中度指标的是（ ）。 下列选项中，不属于衡量银行客户集中度指标的是（）。 下列选项中，不属于衡量银行客户集中度指标的是（）。   下列选项中，不属于客户关系管理思想和方法的诞生、发展因素的是（） 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 下面选项不包括在个人理财的客户关系维护中的是（ ）。 客户关系管理含义解释最合理的选项是（ ）。 客户关系管理中的客户互动是指企业与客户之间的单向沟通。（ ） 下列关于客户关系管理的含义，正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和（） 下列选项中，不属于衡量银行客户集中度指标的是（  ）。 客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。