判断题

制卡日至今已满30天客户未收到卡片或者系统查询已有退信,要求我行重新邮寄新卡,可操作挂失补卡未达挂失为客户免费挂失并补卡()

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客户反映的问题至今未收到回复,再次来电询问时,客服人员回复不恰当的是() 当客户卡片丢失不能提供准确卡号时,通过证件号码查询后,可根据卡种、卡面特征、卡片交易明细等账户信息定位卡片() 物理卡片可分为系统用卡和客户用卡,系统用卡主要高扩PSAM卡和UKEY。 物理卡片可分为系统用卡和客户用卡,系统用卡主要高扩PSAM卡和UKEY。 网点营运人员收到吞卡卡片后进行清点,按照收到的实际卡片信息通过()进行入库处理,系统自动登记吞卡登记簿信息,相关信息同步推送至自助设备监控系统。 反洗钱类查询,在3个工作日内未收到客户答复的,也应转查询回复省行“正在联系中”() 影像系统查复行应在收到查询信息的当日至迟()予以查复。 网点是直接面向客户的窗口,为客户办理售卡、充值、转账、圈存、圈提、开具发票、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、卡片查询、客户交易查询等日常业务。 境内外币支付系统在收到查询后当日至迟下内进行查复。收到退汇申请的当日至迟下内进行答复() CIR上电获取IP地址、位置区ID、小区ID后,立即向主用GROS发送“当前GRISIP地址查询”指令,30秒后未收到主用GROS响应,则重发查询请求指令;若()次查询后仍未收到应答,向备用GROS发送“当前GRISIP地址查询”指令 为什么收到了冻结30天的成交不卖处罚,却在系统中查询不到对应订单号? 为什么收到了冻结30天的成交不卖处罚,却在系统中查询不到对应订单号 “个人理财卡开卡”在输入客户证件种类和证件号码后,系统联动至系统查询客户的审批状态以及通过主机系统查询客户的基本信息() 客户公务卡卡片损坏,到柜面更换新卡,柜员是否需要收回原卡片() 网点收到吞卡实物卡片,却未收到吞卡待处理任务的原因是自助设备在台账系统中归属机构信息与实物卡传递接收网点不同,或是自助设备清装卡人员在机具端取出吞卡实物后未在机具端后屏上点击“吞卡清卡”按钮导致() 丰收贷记卡卡片由订购并制卡() 核心系统将在每()将核准后的批量卡片申请生成制卡文件 客户到开卡网点领取贷记卡卡片,网点卡片发放岗只需在数据应用平台2.0系统“贷记卡卡片流转登记表”中进行客户领卡登记,无需再让客户在纸质签领单上签名确认() SIK卡的保制期自售卡之日开始计算,30天为止。 SIK卡的保制期自售卡之日开始计算,30天为止()
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