《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]880号）规定，动车组票价可按公布票价打折（）

商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。（《动车组列车服务质量规范》第5.6条）（） 时速200KM/H－250KM/H动车组列车商务、特等、一等座不超员，CRH2C型动车组及CRH380A型动车组6号车厢不超员，其他二等座超员不大于20%。 《动车组列车服务质量规范》中，商务座、特等座、一等座车厢客室内最后排存放清洁工具（） 商务座、特等座、车厢客室内不存放清洁工具。（《动车组列车服务质量规范》第5.6条）（） 持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里及以上动车组列车二等座，但须办理签证（） 时速（）km/h动车组列车二等座不超员 时速超过300公里动车组列车（） 《外宾乘车证管理办法》中，持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座（） 依据《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发的通知》(上铁客〔2017〕85号)规定，持外宾乘车证可乘坐动车组列车高级软卧、商务座、特等座等所有席别。 动车组列车长、商务座、软卧、一等座列车员能够使用简单英语（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。 时速200-250km/h动车组列车（）座不超员 动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供（） 动车组列车应为商务座及以上旅客配置（ ）。 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。 时速160公里动车组列车二等座席车厢超员率不得超过15%（） 旅客列车席别统计分硬座、软座（动车组分一等座和二等座）、硬卧、软卧四种（） 商务座、特等座、一等座车厢（）清洁工具。 《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（南铁客〔2019〕268号）规定160公里动力集中动车组列车员岗位分布原则上二等座1车1人，餐座合造车和相邻一等卧车1人，卧车1人（）