应急情况下的作废票比照正常售票时办理，暂不办理联网售出车票的作废票处理（）

空白票补制完毕，正常情况下应引出一张带“作废”字样的作废票（） 互联网售票应急模式下办理改签业务时车站可采用多退少补的方式办理（） 《上海铁路局互联网售票应急处置办法》（上铁客〔2015〕412号）规定：车站售票业务正常时，可使用售票程序中的__功能，办理旅客应急换票业务 售票窗口作废票时间不得超过售出后分钟（） 自动售票机产生的废票都应在结账前从自售机内取出，进行人工后台作废（） 售票窗口作废票时间不得超过售出车票后的__，特殊情况需后台废票，须值班主任批准 应急售票系统不办理（） 制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售员收回作废、另发新票，办理废票时通过票号获取票面信息，再读取证件信息（） 在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员（ ）办理。 正常情况下这两种车票售出之后，。应急情况下（列车晚点/运营故障/火灾/公交接驳/运能不足）或地铁原因导致的行李票退票，可在七日内（含发生当日）由售票员办理退款，按规定填写《》 客票系统恢复正常并运行稳定后，应急售票恢复联网售票时应做好那些工作 车站在使用应急售票系统时，仅发售、办理中转签证和退票，不办理等业务 车站售票业务正常，不能办理换票业务时，售票员可使用售票程序中的功能，办理旅客换票业务（） 票务判断若办理应急情况下的乘客事务时，《乘客票务事务处理单》需注明应急事件名称、非本站办理的需注明发生应急事件的线路或车站名、非当天办理的需注明发生应急事件的日期（月、日）（） 在紧急情况下必须向停电的设备送电时要按下列规定办理（） 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第11条，电子客票进站检票处置：检票服务器无法正常访问时，车站维护人员应启动应急办理电子客票检票业务（） 涉及有限空间作业的单位应制定应急预案，配备应急救援器材，明确紧急情况下作业人员的方法（） 人工售票窗口发生电子客票误购、误售时，不得按作废处理，须在分钟内由窗口售票员为旅客办理退票手续，不收退票费，并重新发售新票（） 自动售票机产生的废票都应在结账前从自售机内取出，进行人工后台作废。按期逐笔登记作废票票号，并在票面上画对角线，加盖“”戳记，与二号表核对无误后，随相关报表上报（） 《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》规定规定，售票窗口作废票时间不得超过售出车票后的分钟，特殊情况需后台废票，须值班主任批准