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以下哪些是旅游者对旅游景区游览服务质量的要求?()
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以下哪些是旅游者对旅游景区游览服务质量的要求?()
A. 问询服务
B. 广播服务
C. 停车场服务
D. 讲解服务
E. 医疗急救服务
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在下列各种旅游服务质量中,旅游者最为敏感的是()。
在下列各种旅游服务质量中,旅游者最为敏感的是()。
根据旅游者对旅游景区的认知可将旅游景区形象分为()
景区导游(景区讲解员)是利用专业知识,在旅游景区景点(或参观游览场所)为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员()
景区导游(景区讲解员)是利用专业知识,在旅游景区景点(或参观游览场所)为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员()
《旅游法》规定景区内的核心游览项目因故障暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当()
《旅游法》规定景区内的核心游览项目因故障暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当()
直接影响旅游者的旅游体验,关系到旅游者对旅游景区评价的是()
《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时,必须按照旅游合同规定的()。
散客旅游者对导游服务的质量要求较高()
景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,根据《旅游法》的规定,应当()。
导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游总费用()的违约金。
景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当()。
参观游览是旅游者的出游目的,是其旅游消费产品的主要组成部分,因此带领旅游者参观游览是导游服务工作的
景区承诺的质量与旅游者的满意度成反比,旅游者期望的质量与旅游者的满意度成正比。
依据《旅行礼服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转用、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。( )
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。()
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。()
景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,依据我国《旅游法》的规定,应当()
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