单选题

咨询查询自客户服务人员受理工单到处理人员处理完毕并反馈处理结果不超过个工作日()

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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根据《昆仑银行大额支付系统业务处理办法》有关规定,处理完毕的查询查复书与有关资料必须配套()保管 各机构用户完成当日工作,应认真检查并确认待处理任务已全部处理完毕,办理用户签退。如有当日无法处理完毕的业务,可由()人员手工挂起。 设备缺陷等级定为“低”时,维修人员应在处理完毕() 业务受理工作内容包含:受理咨询查询请求并确定咨询类型,类型包括等() 故障处理完毕,现场恢复送电后,抢修人员立即向()汇报故障处理情况 道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起()内处理完毕,并回复投诉人。 客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应向客户表达,让客户知道我们会努力的工作() {技师}客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应感谢客户对于供电企业的和() 办事处工程师受理并处理完毕的客户问题也要录入客户问题管理系统(GCSC)。 办事处工程师受理并处理完毕的客户问题也要录入客户问题管理系统(GCSC)() {技师}客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应向客户,并再次为给客户带来的不便表示() 银行本票解付处理完毕后,柜员将交客户() 交班过程中若有人员、物品、车辆出入,应由交班人员处理,等事件处理完毕再交接工作() 合并后的工单处理完毕后,仅需回复,客户提出回复诉求的工单除外() 合并后的故障报修工单处理完毕后,需要逐一回访客户() 合并后的故障报修工单处理完毕后,仅需回访,客户提出回访诉求的工单除外() 正线驻站人员在正线故障处理完毕后应及时向(检修调度)汇报() 对受理人员不按规定,未能在承诺时间内处理完毕投诉事件,或处理方式不当导致客户不满,引起更大投诉的,依照情节轻重对责任人进行处理() 全链路智能复议流程:工单创建→()→()→复议已分单→()→处理完毕 对受理的乘客投诉,运营单位应在内处理完毕,并将处理结果告知乘客()
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