单选题

旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在(  )个工作日内予以受理。

A. 3
B. 5
C. 7
D. 10

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旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定的外,实行() 《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些? ( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。 ()是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。   投诉符合受理条件的,旅游投诉处理机构应当在()内予以受理。   (    )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括() 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由(  )县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( ) 旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。 《旅游投诉处理办法》规定,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由(  )旅游投诉处理机构管辖。 旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()工作日内做出受理决定;不予受理的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由。 受移送旅游投诉的投诉处理机构,认为案件依照规定不属于自己管辖的,应当移送给具有管辖权的旅游投诉处理机构。 《旅游投诉处理办法》规定,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由(  )旅游投诉处理机构管辖。 投诉人在()情形下可以向旅游投诉处理机构投诉。   下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是() 对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖() 对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖() 旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。
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