多选题

鞋区服务接待要点()

A. 不要站着或者弯腰面对顾客,大多数顾客试鞋子都是坐着的,避免让顾客仰视我们
B. 半蹲时也要注意自己的姿态,给顾客试穿前要把鞋子调整成方便试穿的样子
C. 观察鞋子本身是不是有瑕疵,不能够把有瑕疵的商品给顾客试穿
D. 买与不买,都要向顾客表达感谢

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接待患者投诉时,接待者的第一要点是 接待患者投诉时,接待者的举止行为要点是(   ) 下列哪项不属于大堂经理自助服务区工作要点包括() 下面属于客源接待登记要点的是() 下面属于房源接待登记要点的是() 接待工作期间,讲解员不可穿运动鞋、凉拖、布鞋等,可穿着高跟鞋、增高鞋来突显个人气质() 导游服务既是旅游接待服务的核心,又是连接各项接待服务的纽带。() 对在服务区甩挂的车辆的防范和操作要点有(). 接待区无服务人员在岗超过多长时间的情况下,必须放置“暂停服务提示牌”() 接待功能是接待区的最主要功能() ( ) 道岔区禁止使用铁鞋制动。( ) 旅游接待区的布局模式是选择适当地区新建一个单一性质的旅游接待小城镇,把各种旅游接待服务设施组织在一起() 营业厅内应根据所提供的服务设置不同的功能区和接待室,包括() 营业厅内应根据所提供的服务设置不同的功能区和接待室,包括() 乘客投诉车站环境卫生时,车站员工的处理要点以及现场接待用语要点有哪些 试述散客接待服务? 对旅游行程的接待计划应掌握的要点是() 药师在接待投诉者时的行为举止要点包括 《党政机关国内公务接待管理规定》确立了国内公务接待服务社会化改革方向,推行接待用车定点服务制度,逐步引入社会服务机构,利用社会资源提供()等接待服务。 《售场会所服务岗位作业指导书》:客户进入接待区后,()分钟内应完成上水服务,客户离开()分钟后收杯子
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