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鞋区服务接待要点()
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鞋区服务接待要点()
A. 不要站着或者弯腰面对顾客,大多数顾客试鞋子都是坐着的,避免让顾客仰视我们
B. 半蹲时也要注意自己的姿态,给顾客试穿前要把鞋子调整成方便试穿的样子
C. 观察鞋子本身是不是有瑕疵,不能够把有瑕疵的商品给顾客试穿
D. 买与不买,都要向顾客表达感谢
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