多选题

OCC运营应急服务信息发布条件()

A. 故障
B. 事件
C. 事故
D. 其它原因影响地铁运营时

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广播乘客应急信息停止发布时机:车站向OCC汇报故障排除,恢复正常运营的信息时() OCC乘客应急信息发布要求中,当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误时,OCC须及时向发布晚点信息,受影响车站及列车需播放应急广播() OCC乘客应急信息发布要求中,当启动应急公交接驳时,OCC应及时通知,并通过PIS进行信息发布() OCC乘客应急信息的发布范围是() 根据OCC乘客应急信息发布要求:当时,OCC应及时通知车站、客服热线,并通过PIS进行信息发布() Ⅰ-Ⅳ级预警信息的发布,由OCC确认达到发布条件后进行发布。根据事态的发展和处置情况,预警信息发布部门应按照发布程序视情况对预警级别做出相应的调整或解除() 负责运营应急服务信息的接报、审核、发布和报告工作() OCC乘客应急信息发布的时机及内容是什么 车站的应急信息发布由所辖线路OCC控制。在OCC设备故障或个别车站发生紧急情况下,可由OCC授权,由车站通过发布信息() PIS乘客应急信息发布时机:列车延误超过时,OCC及时告知车站列车延误原因,同时滚动发布PIS应急信息() 依据OCC应急信息发布管理办法,信息上报采取优先上报原则() 企划处负责运营应急服务信息的接报、审核、发布和报告工作() PIS乘客应急信息由OCC值班主任或值班主任授权具备乘客应急信息发布能力的人发布() 当紧急情况解除或运营恢复后,所辖线路OCC取消PIS应急信息发布,并负责将取消的信息通知车站,车站负责确认() 运营应急服务PIS信息发布时机:预计列车延误分钟及以上时() 车站应急广播发布时机应为OCC发布预计列车延误2分钟及以上的信息时。 OCC乘客应急信息发布要求中,发布范围包括:客服热线、各车站、受影响列车、通号中心() 现场指挥确认线路出清具备开通运营的条件后,立即报OCC。较大级事件由应急领导小组组长发布应急终止通知,一般事件由现场指挥发布应急终止通知时终止预案() 应急信息发布用于设备故障或其他因素影响地铁正常运营服务时发布应急信息,以满足乘客的知情权,提高乘客满意度() 当启动应急公交接驳时,OCC应及时通知车站,并通过PIS进行信息发布()
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