登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
服务行业人员
>
客房服务员
>
饭店可以通过提供(),培养自己的忠诚顾客。
单选题
饭店可以通过提供(),培养自己的忠诚顾客。
A. 标准化服务
B. 个性化服务
C. 程序化服务
D. 规范化服务
查看答案
该试题由用户507****49提供
查看答案人数:28812
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户507****49提供
查看答案人数:28813
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情,它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来()
评估顾客忠诚度可以从
忠诚计划是指通过给常使用某公司服务的顾客提供优惠、返利等手段来吸引顾客再次进行消费,它是一种用来赢得顾客忠诚度的市场营销手段。根据上述定义,下列选项不属于忠诚计划的是()
关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养 顾客忠诚度,提高顾客的收益率。
()可以培养出忠诚的客户。
企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适宜的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。
()和提供增值服务可防止顾客的转换行为,促进满意的顾客忠诚。
服务营销的核心理念是顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进互相有利的交换,最终实现()
营销人员可以改变饭店顾客的()。
()又称“俱乐部营销”,是指企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团队,通过提供适合会员需求的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益。
CS经营倡导的顾客满意,本质上是培养顾客对品牌的忠诚,在经营策略上追求()
为顾客提供住宿,这项服务属于饭店()的范畴
顾客忠诚
顾客忠诚
顾客忠诚
我们可以通过降低产品售价来建立顾客对品牌的忠诚度,从而提高企业利润。
顾客忠诚不同于顾客满意,以下不属于顾客忠诚的行为是()。
顾客忠诚与顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来()
满意的顾客就是忠诚的顾客。
折扣与奖励相比,通过奖励获得的顾客忠诚度更高()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了