关于挽留客户流程表述中，错误的是（）

客户挽留管理的流程包含（） 客户挽留管理的流程不包含（） 个人纸黄金业务中，允许分行以挽留客户为目的，对客户提出的损失赔偿要求以现金或代金券等变相方式进行赔付。 对客户教育流程表述错误的是（） 个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（） 个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（） 下列关于客户信用评级流程的表述中，不正确的是（）。 拆机挽留过程总，客户经理做法错误的是() 下列关于客户信用评级流程的表述中，不正确的是（  ）。 下列关于客户满意或客户忠诚的表述中，错误的是 下列关于客户满意或客户忠诚的表述中，错误的是（） 下列关于客户至上的表述中，错误的是（） 网点服务流程一般包括、业务处理、投诉处理和客户挽留环节（） 下列关于基金公司投资交易流程的表述中，错误的是（　　）。 下列关于基金公司投资交易流程的表述中，错误的是（ ）。 下列选项中，关于“冠军客户”的表述错误的是（）。 下列关于应付客户对价的表述中，错误的是（ ）。 下列关于客户账户管理的表述中，错误的是（ ）。 下列关于客户资产保护的表述中，错误的是()。 以下关于客户至上的表述中，错误的是（）。