热门试题
接到业主报修问题后，项目保修工程师需内响应联系业主，确认现场问题及预约上门时间（）
汽车司机接单后应在（）分钟内响应，
客户服务工单处理响应（接单－处理－审核）时间：非土建报修不超过24小时，土建报修不超过（）
抢修人员在工单派发后在1个小时内联系客户，响应客户报修诉求（）
站段值班领导接到Ⅳ级应急响应命令，分钟内将应急响应传达到相关车间、班组（）
对燃气用户报修处理的响应率应为（）
DIAMETER实体中PROXY在将客户端消息转发到服务器后，为防止服务器响应超时，可以向客户端发临时响应消息来通知客户端等待。
汽车司机接单后应在分钟内响应，未及时响应时，调度人员要落实原因并重新派单（）
业主报事（包含报修、咨询、建议）和投诉及时响应：首次响应时限不超过（），紧急事件（）
客户诉求处理迅速并保留评价记录，要求，客户的紧急诉求停水、停电（）分钟内响应，完成后补发工作单。
区域抢险队接报应急响应要求后，运营时间段分钟响应到位、其他时间段分钟响应到位（）
告警值为“小区建立响应超时”时，应提取什么日志检查对应哪个子系统没回小区建立响应？（）
工程师受理的产品问题，一级问题要求在5分钟内作出响应，二级问题、三级问题要求在30分钟内作出响应：对于服务请求和咨询、非技术问题、客户投诉、要求在（）作出响应，协调资源投入处理，保证问题的及时有效解决。
I级响应处理造成动车组始发晚点、在区间停车超过分钟、站内停车超过分钟的升级为II级响应，II级响应处理造成动车组始发晚点、在区间停车超过分钟、站内停车超过分钟的升级为Ⅲ级响应（）
事件接单后，需在8小时内提交处理流程，否则视为超时处理（）
管道燃气经营企业对用户设施报修处理响应率不应低于99%（）
管道燃气经营企业对用户设施报修处理响应率不应低于99%（）
台风黄色预警需响应（）
大风红色预警需响应（）
大风橙色预警需响应（）
