多选题

上门后,用户拆机当月费用问题如何处理()

A. 社区经理用爱营销APP的充值缴费功能,为用户进行预存当月套餐费用
B. 若用户不愿意社区经理充值缴纳,提醒用户次月3号出账后明到营业厅缴纳费用
C. 在预存费用前告知用户,由于是网络支付,现场不能提供票据,若用户确实需要票据,请用户到营业厅办理相关业务
D. 无法为用户现场充值,告知用户到营业厅办理

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