单选题

客户经理通过与客户定期联络,深入了解客户需求,为客户提供服务()

A. 电话
B. 定期回访
C. 专人
D. 一对一差异化

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公司客户经理要了解分管客户,包括:() 客户经理在线允许客户在__与客户经理进行交流互动() 客户经理应通过提示客户还款,了解客户还款的可能性和资金安排,是否有展期或续贷需求() 客户经理在了解客户具有的特殊需求后,需要组织完成的事项是() 客户经理在与客户的面谈调查中,应详细了解:() 客户经理在与客户的面谈调查中,应详细了解() 分析客户需求可以从分析并确定客户日常活动过程,深入了解客户关于产品/服务的活动入手。 ()是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务等。 个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后将客户访谈情况进行记录() 有限公司应定期对客户经理所辖所有客户进行轮换,至少每年覆盖所有客户经理() 客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通() 客户经理是为客户提供服务的人员,负责与客户建立紧密的日常联系,全面了解客户需求,协调组织有关部门为客户提供全方位服务() 客户经理通过OCRM系统查看分配到客户经理名下客户,但客户姓名后面出现黄色图标,表示() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理() 客户经理与客户直接沟通时,有些问题无法了解,只能通过与()或零售客户沟通,侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。 网上银行客户通过“我的客户经理”功能,可以()方式给客户经理留言。 客户离开时,客户经理只需通过点头示意送别客户() 在综合营销售后服务中,要按照(),由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访,了解客户需求,收集客户意见,开展持续营销和服务
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