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运营柜员服务礼仪C2.2柜台运营柜员欢迎语指标下列哪些情况不予扣分()
单选题
运营柜员服务礼仪C2.2柜台运营柜员欢迎语指标下列哪些情况不予扣分()
A. 客户在柜员回到工位之前,或者柜员还未送走上一位客户,该客户就已经坐下的,如未说“请坐”
B. 未主动使用服务用语迎客
C. 未主动询问或确认客户业务需求
D. 客户到来时,未主动指示客户就坐
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某网点柜员为柜面来人办理现金存款,存款户名为该柜员,运营经理授权通过()
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