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抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作()
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抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作()
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当外国游客提出有关我国方针政策问题时,导游人员应根据()。
电业管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索客户、以电谋私的怎样处理?
抄表数据准备时需产生的与抄表计费有关的客户档案数据内容有哪些?
“金钥匙”要对()的工作活动进行管理和控制,并做好有关记录()
对没有抄表客户的抄表段,提出注销要求,待审批后注销抄表段()
当抄表员到客户处时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表()
无特殊情况,抄表人员应在持抄表机到客户现场抄表()
《中华人民共和国电力法》规定:供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户,进行用电安全检查或者抄表收费时,应当出示有关证件()
客户反映提出抄表数据异常后,供电公司未在7个工作日内核实并答复属于红线问题()
当抄表人员在抄表器中查阅不到现场的某客户时,应将该户的用电地址(编码)、表型、表号及现表示数做好现场记录,并对该户做的标记()
抄表人员必须在()将抄表时发现的表计异常客户情况报供电所有关负责人,由有关人员办理“用电异常报告单”对客户退补电量,否则异常电量当月不能退补,影响本台区线损率,影响考核成绩。
采用抄表方式的,抄表员应使用抄表机逐户对客户端用电计量装置记录的有关用电计量计费数据进行抄录()
{中级工}当抄表员到客户处时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表()
抄表员现场抄表时发现、有信息(卡)无表、有表无信息(卡)等异常情况,做好现场记录,提出异常报告并及时上报处理()
对实行远程抄表及(预)购电卡表客户,至少每2个抄表周期对客户用电计量装置记录的数据进行核抄()
针对客户提出的问题,客服人员无法解答时,以下做法T的是()
要求抄表工作人员,对初次抄表的新增客户,提前与客户取得联系,抄表方式及说明抄表时间()
医护人员对门诊病人或家属提出的有关疾病与健康的问题进行解答,被称为
在现代管理理论“丛林”中,提出有关激励问题的学派是()
跟抄表工作质量有关的考核指标有、抄表时限、抄表时序抄表率投诉()
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