可通过定性调查来确定顾客满意度的方法有（）

顾客满意度调查费用应计入（）。 顾客满意度调查的主要环节有(    ) 顾客满意度的测量适宜通过（）的方式来进行。 以下属于顾客满意度追踪方法有（） 制定顾客满意度调查的流程包括（） 顾客满意度的测评方法包括（）。 调查和衡量顾客满意度方法,下列做法恰当的是()。 调查和衡量顾客满意度方法，要建立投诉建议制度（） 简述采用佯装购物者的方法调查顾客满意度的优点 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度 试述顾客满意度调查中的主要环节。 衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，通过标杆差异图，将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析，可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平。 衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，通过标杆差异图，将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析，可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平（） 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 成果利用通过（）调查结果的分析，撰写调查顾客满意度测评报告。 在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客满意信息的调查。顾客没有投诉就是满意（） 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定由顾客满意度调查表评定和客观指标评定两部分组成，占比分别是（）