单选题

个人客户服务星级可由客户经理手工调整()。

A. 每位客户的手工调整次数仅限一次
B. 每位客户的手工调整次数可调整多次
C. 按照贡献大小决定调整次数
D. 仅能每年年末手工调整一次

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客户经理星级分设()级。 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。() 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理() 星级客户有任何关于个人金融方面的疑问均可以随时咨询管户客户经理。() 星级客户有任何关于个人金融方面的疑问均可以随时咨询管户客户经理。() 通过星级客户经理录音监听,根据质检标准进行评价,对星级客户经理服务质量中的关键因素进行监控,及时发现问题、并提出建议() 不同等级的星级客户,发放相对应的贵宾卡,配备不同等级的个人客户经理或理财经理,享受差异化服务和增值服务。() 个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户,兼顾成长型个人客户。() 个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户,兼顾成长型个人客户。() 星级客户经理工作手机号码由分公司统一开通业务套餐,星级客户经理不得擅自更改套餐() 集团客户经理服务质量标准中客户经理服务礼仪包括() 对于对公业务,客户无法亲临柜面的,可由客户经理代办() 个人客户经理的服务对象是农业银行() 以主动服务为主,被动服务为辅这属于星级客户经理哪一项工作原则() 个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户,兼顾有较强理财需求的个人客户() 个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户,兼顾有较强理财需求的个人客户() 个人客户经理客户拜访制度包括() 个人客户服务星级调整方式不正确的是()。 当年担任客户经理时间满6个月(或180天),具备参加当年度星级客户经理评比资格()
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