(　 )是指为了确保满足规定的质量要求，对产品、过程或体系的状态进行连续的监视和验证，并对记录进行分析。

质量是个狭义的概念，即指产品质量，不包括某个活动、过程或体系的质量（） 设计和开发是指将要求转换为产品、过程或体系规定的（）或规范的一组过程 不合格项：过程或体系的某项活动、服务未满足过程的要求或（）的要求。 产品过程或（）要求的特征和特性的总和称为质量。 对特定的项目、产品过程或合同规定由谁及何时应使用哪些程序相关资源的质量管理体系文件称为( )。 质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足()要求的能力。 质量保证是向顾客或组织的领导提供信任，表明其体系、过程或产品满足质量要求（） 质量保证是向顾客或组织的领导提供信任，表明其体系、过程或产品满足质量要求（） 质量保证是向顾客或组织的领导提供信任，表明其体系、过程或产品满足质量要求。是（） 《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)对( )的定义是:组织.体系或过程实现产品并使其满足要求的本领。 质量是指产品.过程或服务满足规定要求（或需要）的特征（） 质量是指产品.过程或服务满足规定要求（或需要）的特征。 认证是由（）对产品、服务或体系符合特定要求而做的书面保证（即认证证书）。 根据《药品经营质量管理规范》，药品批发企业运输药品过程中需要满足的要求包括（） 确保产品质量符合标准要求，就是满足顾客的期望和要求（） 根据《质量管理体系》GB/19001-2008的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称为质量缺陷。 根据《质量管理体系》GB/19001-2008的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称为质量缺陷。 人工搬运装卸产品过程必须遵循以下哪些要求（）（） 质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。 质量是产品、过程或服务满足规定或潜在要求(或需要)的特征和特性的总和。