多选题

对于乘客表扬,以下做法正确的是?

A. 员工不得接受乘客赠送的现金、礼品等财物,如果确实无法推脱,可在告知车站的情况下接受
B. 对地铁服务提出过表扬的乘客,客服热线不需要在事后进行回访
C. 对于乘客提出的表扬,员工应当场表示感谢
D. 乘客赠送锦旗等以表扬的,锦旗等物应有所表扬的集体或个人妥善保存
E. 对受表扬人的奖励,依照公司有关规定进行

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