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客伤谈判时,受伤乘客提出需要补偿要求在,分公司客伤处理小组介入,与受伤乘客进行谈判()
单选题
客伤谈判时,受伤乘客提出需要补偿要求在,分公司客伤处理小组介入,与受伤乘客进行谈判()
A. 500元以下
B. 500元以上1000元以下(含1000元)
C. 1000元以上2000元以下(含2000元)
D. 2000元以上
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以下哪些属于客伤后处理乘客正常诉求的方法?()
乘客在异站(含跨公司)发生的客伤找到本站要求处理时,本站值班站长应第一时间进行先期处理()
客伤处理组成员包括()
客伤备用金属于,专用于客伤垫款、目击者交通费、客伤补偿款等。B()
在出现客伤第一现场人员(厅巡岗、站台岗)在发现乘客受伤或接收到乘客受伤信息后要做以下工作()
客伤发生后,车站()作为现场处理负责人,在初步了解乘客受伤部位和受伤情况后,第一时间判断是否需要报信息调度在运营日报上反馈相关信息
车站处理客伤事故的工作人员及时、详实记录事件经过,填写《客伤事故处理记录表》,在元以下车站可以一次性处理的客伤事故,需填写《乘客伤害/财产损失处理表》《协议书》,并按照运营公司信息传递流程进行汇报
车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤,迅速处置”为原则,以人为本,给予乘客必要的帮助()
受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以上2000元以下(含2000元),车站需告知()
客伤处理程序基本原则是什么
__负责牵头乘客重伤、群伤及有责客伤事件调查()
客伤可分为有责客伤和无责客伤()
乘客索赔__以上的,通知安全部客伤代表()
在处理客伤事件时要以为原则,履行救死扶伤的义务,以人为本,给予乘客以必要的帮助
客伤备用金的使用严格执行的原则。非处理客伤或未经允许时,不得擅自使用
客伤备用金的使用严格执行的原则。非处理客伤或未经允许时,不得擅自使用()
根据乘客伤亡事件管理办法,以上至保险公司授予地铁公司每次事件现场快速处理限额内,安全总部历史启动客伤处理组,在地铁方有责情况下,与受伤者达成一次性赔偿协议()
各级管理人员在处理客伤事件时,应该做好现场应急救助和乘客服务,以()
客伤处理在__元以内(含__元),经区域站长同意后,方可使用备用金支取,由区域站长口头向中心客伤处理人、部门经理汇报()
客伤发生后在收集客伤相关照片时涉及到伤者的应包含伤者正面及受伤部位的清晰照()
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