多选题

顾客催送货,当前商品已送达,物流已提供签收面单,处理人是否能一次联系无果完结()

A. 不可以,物流反馈商品已送达,联系一次无人接听,无法立马完结工单
B. 联系不上顾客,顾客需求明确,不涉及作业,需三次联系无果完结,间隔2小时以上
C. 每次联系不上顾客,完结任务单时,需要最少有一次的短信内容告知顾客方案
D. 只需要联系顾客一次无果,直接以物流提供的面单完结

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