各受理与处理部门有责任在解决问题上，优先考虑客户利益不受损失。但需要防止过度扩大退赔范围，严格按照、的原则和标准执行

对于客户投诉，分清责任比解决问题更重要（） 对于客户投诉，分清责任比解决问题更重要。 处理客户投诉时，（）是有效解决问题的前提。 墓地管理员员处理客户投诉要坚持真心诚意帮助客户解决问题、（）、不损害单位的利益的原则 在GCA的优先解决问题，包括（） 当期货公司股东利益与客户利益冲突时，期货公司应首先考虑客户利益。 用来确定优先解决问题顺序的方法（）。 用来确定优先解决问题顺序的方法 {技师}在受理客户抱怨过程中，解决问题的第一步是（） 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：需要责任部门或单位整改处理的问题，根据供电部门规定拟定解决办法即可，无需与客户沟通协商（） 以下哪项不是确定优先解决问题的原则（）。 关注点放在怎样解决问题上的家庭治疗是 了解客户的诉求类型对处理客户抱怨问题有一定的帮助，以下哪些是“解决问题”类型投诉的表现（） 动机强度与解决问题的效率有密切关系，动机越强，解决问题的效率越高。 当客户出现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题（） 一般来说，在处理干系人之间的利益冲突时，应优先考虑以下哪方的利益？（ ） 提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当地解决问题的操作步骤，这处于解决问题的（）。 投诉处理流程是指客户时，工作人员及时安抚客户情绪，帮助客户解决问题，处理客户投诉的服务流程（） 动机与解决问题的效率之间有一定关系，研究表明，动机越强，解决问题的效率越高。() 解决问题的动机强度与解决问题的效率之间成正比关系。