（）对已建立或拟建立信贷关系的客户，发现其符合集团客户特征，应收集整理客户本身及关联方有关资料，发起集团客户认定，根据关联企业分布区域逐级报共同上级行进行认定。

建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 与客户建立或维持业务关系时，直接与客户建立关系的渠道获得的客户信息，其尽职调查成果比来源于间接渠道的成果更为有效（） 管户客户经理可删除已建立关联关系的助学客户信息（） 与集团公司建立战略合作关系的客户称为（）。 根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定，下列选项中符合集团客户定义的有（　　） 根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定，下列选项中符合集团客户定义的有（）   《承德银行信贷业务操作规程》规定，已建立信贷关系的客户，如需办理信贷业务可向所在分支机构信贷部门提出申请（） 同一客户可在不同行社建立客户信息电子档案，同一行社内仅允许1名客户经理对其建立客户信息电子档案。---信贷综合题（） 对新客户应在建立业务关系后的（）内划分其客户洗钱风险等级。 以下符合集团客户服务人员综合素质要求的是（） 对于尚未开展集团授信的区域内集团客户，在符合集团授信条件后应立即开展集团客户授信，不得单独授信（） 对已与农发行建立信贷关系，列入国家公布的限制类和（）行业、列入（）、列为农发行信贷政策（）的客户，应合理选择信贷退出通道，实施客户退出。 在集团账户维护过程中，集团总公司的()是标识集团客户上下级关系的唯一纽带，开通、维护账户透支、资金归集、资金池或客户端等功能时，均需通过其来建立集团关系。 个人理财业务建立客户关系大体分为五个步骤：发现客户、接触客户、了解客户、客户维护、投诉处理。 （ ） 根据我行授信风险管理的实际需要，对能与我行建立良好合作关系的集团客户，统称为重点集团客户（） 农e贷业务同一客户可在不同行社建立客户信息电子档案，同一行社内仅允许一名客户经理对其建立客户信息电子档案。---信贷综合题（） 同一客户已存在身份证或户口簿建立的客户信息，是允许再以户口簿或身份证建立客户信息（） “存量客户”指已与我行发生信贷关系的客户或结束信贷关系以下的客户（） 对拟建立代理行关系的外资银行， 应以（ ）明确双方负责各自客户的身份识别， 并保存各自客户的身份资料和交易记录。 商业银行对集团客户授信应当建立风险预警机制，对集团客户授信集中风险实行有效监控，防止集团客户通过（）等形式套取银行资金。