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客制化是一种个性化的服务,针对顾客的需求,对一个标准的产品进行改变、用新的部()
单选题
客制化是一种个性化的服务,针对顾客的需求,对一个标准的产品进行改变、用新的部()
A. 购买生日蛋糕时可以要求店家用奶油标注贺词
B. 戴尔公司的台式机配置可自行订制,下单后才生产
C. 中国移动推出一款内置其应用商店软件的订制手机
D. 山寨手机根据调查意见模仿名牌手机外观并加大喇叭音量
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以Uber为代表的打车平台,满足的是一种个性化的需求
服务个性化是针对客户的()来向用户提供满足其各种个性需求的服务。
个性化也是一种情感化设计()
个性化信息服务的类型:①()。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。
个性化信息服务的类型:①()。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务
服务中的个性化服务可以满足顾客的( )。
职业道德是一种更为具体化、、个性化的社会道德()
自媒体是一种平民化、社群化、个性化、随性化、自发传播的一种特别的媒体方式。
自媒体是一种平民化、社群化、个性化、随性化、自发传播的一种特别的媒体方式()
素质教育本质上是一种个性化教育()
是网络营销中,消费者需求呈现个性化特征,因此产品设计和开发不须满足顾客的个性化消费需求
网络营销个性化服务的方式包括:服务时空的个性化、服务方式的个性化和________。
易变性虽然使标准化的困难度加大,但却可以从客制化(Customization)去发挥。由于服务很难标准化,所以可以按照每一位顾客的不同需要而提供客制化的服务。不过,客制化是很昂贵的,服务营销人员必须在客制化与标准化之间进行权衡
以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产形式是()。
个性化需求
服务行业的竞争加剧,客户对()需求会表现为标准化与个性化兼备的特征
能使企业实现一对一个性化营销的形式是( )
规范化、标准化的服务是个性化服务的基础和前提()
()是指针对某一特定领域或产品,提供专业化、个性化的产品和服务。
在顾客评价服务质量的五大标准中,()是指企业对其顾客所给予的关心和个性化的服务。
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