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以下哪些是正确界定顾客问题的技巧()
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以下哪些是正确界定顾客问题的技巧()
A. 直接告诉客户,这个问题是因为其操作不当造成的
B. 体态专注、面部表情合适。与对方对视时眼神很自信
C. 确认用户的问题,寻找解决方案
D. 询问用户遇到的真实情况,让顾客知道所允诺的帮助是真诚的
E. 保持平静、不去打岔。找出用户投诉的关键点,适当做些记录
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该试题由用户146****83提供
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以下处理顾客投诉的技巧中不包括()
以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有()
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风险偏好的维度是风险偏好框架下需要界定的主要问题,包括以下哪些内容( ) 。
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以下哪些是我国刑法所界定的毒品?()
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