大客户固然重要，但也不能把重心全部放在大客户身上，应多关心小客户同样能创造利润。

大客户学术经理团队包括大客户学术经理和大客户学术经理助理二个类别（） 客户经理（）和（）资源，对稳定大客户，提高大客户忠诚度无疑也是极为重要的。 客户经理（）和（）资源，对稳定大客户，提高大客户忠诚度无疑也是极为重要的 接待大客户时，应做到（）、（）、（）、（） 对待高端客户和大客户，营销者应 遇电网事故紧急限电，应及时告知VIP客户、大客户、重要客户，并做好解释（） 大客户商旅服务商有能力为大客户提供服务（） 按大客户用邮所涉及的专业，可将大客户分为（） 大客户分级中，三级大客户的发货金额是（） 大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、（）、提升大客户给企业带来的利益。 集团客户数据均是票面有大客户编码的或票面无大客户编码的（） 定期走访是指每年元旦或春节前夕组织走访大客户，并向大客户发送贺卡，以表示对大客户的慰问 大客户经理及时向大客户（）、（）各种新业务及服务以稳定客户、提高客户忠诚度 以“（）”的政策，为大客户处理各项电信业务，最大限度地满足大客户的各类通信业务需要，吸引大客户，留住大客户，曾强竞争力，抢占市场份额。 按大客户用邮涉及地域范围，可分为全网性大客户和（）。 定期向大客户通报情况，协助大客户提前做好生产用电安排（） 按大客户用邮涉及地域范围，可分为全网性大客户和（） 对大客户的服务工作要实行两单制省两级的客户服务部门对大客户提出的任何需求，均应填写“（）”，对大客户的紧急或特殊业务需求，应填写“工作调度单”，称为大客户的两单制。 客户关系价值矩阵有当前价值和潜在价值组成，把客户划分为顶级高端客户、大客户、中等客户、小客户，企业重点关注的客户的是: 中等客户、小客户|大客户、小客户|小客户|高端客户、大客户 企业的大客户数量在（）个以上时，适宜建立大客户服务中心。