服务是一种有形产品，是在供方和顾客接口处完成的至少一项活动的结果（）

顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知，这种感知与产品和服务相关，是产品、使用场景、顾客期望目标的综合权衡。 （）即供方（有时也成为卖方）是为顾客提供产品或服务。 乙方即供方（有时也成为卖方）是为顾客提供产品或服务（） 补偿贸易是供方接受受方以产品偿付设备贷款和技术使用费的一种贸易方式。() 服务是顾客和供方接触活动的结果。服务活动的目的是（）。 哪一种供方不属于一类供方？（） 物流服务不是有形的产品，而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务，不可储存（） 旅游体验是一种有形的高附加值产品（） 采购产品和服务的验证方式有： a）本公司对采购产品和服务进行验证； b）（）对本公司进行验证； c）本公司在供方处实施验证； d）本公司顾客在供方处实施验证。 （）是使一种产品或顾客受益的作业。 哪一种供方不属于三类供方？（） 物流服务是属于非物质形态的劳动，它生产的不是有形的产品，而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务。 下列关于服务的说法正确的是（）。 A．服务是一种行为，可以进行交易并能够提供价值和满意感 B．服务可能会导致所有权的转移 C．服务是一种行为，它与有形产品的不同是不能进行交易 D．服务是无形的，它必须与其他有形产品结合在一起方能进行交易 物流客户服务是站在（）角度观察，就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。 形成服务的基本条件是供方和顾客的接触。 （）是一种手段，用来发现赢得和留住顾客，并同时自动进行消售，营销和顾客服务 销售是指企业将生产和经营的产品或服务出售给顾客的一种活动，是买卖双方在一定的()环境下达成的一种契约或协议。 对组织（）或构成产品和服务一部分的的顾客和外部供方财产进行识别.验证.保护和防护。 使顾客的需要、满足顾客需要的产品和服务以及实现产品和服务的过程连接起来的一种有效的方法是（） VGA接口是一种接口（）