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在沟通交流中,回应服务对象所讲的话语和感受时,可以使用下列话语()
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在沟通交流中,回应服务对象所讲的话语和感受时,可以使用下列话语()
A. 我明白……
B. 我知道……
C. 我完全了解您的心情……
D. 我懂您的意思……
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