二级情绪则是指我们在社会互动过程中慢慢获得的情绪，比如自豪、骄傲、尊敬、钦佩、同情、荣耀、（）等。

在社会互动过程与社会角色变迁过程中，老年人有老年人的角色，这指的是（ ）。 课堂互动过程中，教师应给予（）的反馈 所谓挫折即“碰钉子”，在心理学中则是指个体从事有目的的活动过程中 遇到障碍或干扰，致使个人目标不能实现，需要不能满足的情绪状态或内心体验。 需要中断是指个体在从事有目的的活动过程中遇到障碍或干扰，因而个人需要不能得到满足的情绪状态。() 人类在进行过程中所获得的基本情绪大约有（）种。 人际交往过程中，我们可以通过察言观色了解对方的情绪状况，以便采取适当的、相应的措施或对策，这表明情绪具有（） 群体互动过程中所产生的效应包括（） 人的心理活动过程包括认知过程、情绪过程和（ ）。 在处理客户投诉过程中，对于情绪完全失控的客户，我们要保持平静的语气，问一些简单的问题，安抚客户情绪（） 积极情绪能够使公务员在工作过程中获得较高的评价和良好的人脉资源，这是积极情绪建构功能的体现。 社会化是指个体在社会的互动过程中，通过社会文化的内化、() 和生活技能的掌握，进而发展出独立的个性和人格，从生物人转变成社会人的过程。 个体尽力发展能给自己带来利益的态度。在社会互动过程中，态度是社会交换的产物。这属于态度的（）。 个体尽力发展能给自己带来利益的态度。在社会互动过程中，态度是社会交换的产物。这属于态度的（ ） 情绪发生过程中，产生相应的情绪反应主要包括哪几方面：（ ） 在情绪调节的过程中,哪个调节的方法不适用于情绪的调节()。 一个人获得自己的（）和学会参与社会和群体的方法的社会互动过程称为社会化 一个人获得自己的（）和学会参与社会和群体的方法的社会互动过程称为社会化。 情绪、情操是心理过程中的（） （）人们在追求某种目标的活动过程中，受到阻碍或干扰，致使目标不能实现所产生的情绪体验 防治过程中，采取的措施中不属于二级预防的是